Note des clients: Casa Rosina Appartement Gravedona, Lac de Côme

Votre avis sur votre domicile de vacances

Appartement Casa Rosina Gravedona Lac de Côme

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Nom du domicile de vacances:	Rosina
Hôte:	van Gemmern Andrea
Date de voyage:	2017-08-05 - 2017-08-19
Comment évaluez-vous l'état de la maison?
Comment jugeriez-vous la propreté en général?
Comment avez-vous trouvé l'ameublement et l'extérieur
Que pensez-vous du rapport qualité/prix?
Comment sont les équipements de cuisine?
Comment avez-trouvé la (les) salle(s) de bain?
Quelle note donneriez vous aux lits?
Quelle note donneriez vous pour l'accès de la maison?
Avez-vous des problèmes dans la maison de vacances	NO
Si oui, est-ce qu'on vous a aidé pour les régler?
Portail par lequel vous avez réservé sur Internet?	Feriendomizile am Comer See
Suggestions, propositions et souhaits:	Das Haus ist sehr schön und ruhig gelegen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. In der Küche gibt es keine passende Doppelsteckdose, so dass Toaster und Kaffeemaschine gleichzeitig genutzt werden können. Der Fernseher im Kinderzimmer funktionierte nicht, dann sollte man ihn besser abbauen. Schade ist, dass das Haus bei so großer Wohnfläche nicht über ein zweites (Gäste-)WC verfügt bzw. das Badezimmer nur sehr schmal ist. Bei einer Belegung mit 4 Personen kann dies zu einer Herausforderung werden.;-)Es dauert sehr lang, bis das Wasser im Bad warm wird. Bei warmem Wetter, wie wir es hatten, nicht wirklich tragisch. Eventuell ist dies aber auch der Hanglange geschuldet.
Réponse:	Sehr geehrter Herr Van Gemmern, danke für konstruktive Kritik. Wir mögen es, wenn wir unseren Service verbessern können. Nur ein paar Details: TV im Jungenzimmer brach nach einem letzten Sturm, und leider musste der Techniker es nicht rechtzeitig reparieren. Nur ein Badezimmer wurde im Projekt geplant, weil der verfügbare Platz es nicht erlaubte, ein anderer zu sein. Doch auf dem Gelände ist das Haus sorgfältig beschrieben, und sie wusste sogar vor der Buchung, dass das Haus mit nur einem Bad ausgestattet ist, was aber bequem und groß ist. Die Hydraulikanlage ist mit einem Junkers Bosch Kessel ausgestattet, der 7 mal in einer Stunde Wasserrecycling zur Verfügung stellt. Es ist ein effizientes Werk (deutsch) ...