Note des clients: Casa La Resega Appartement Gravedona, Lac de Côme

Votre avis sur votre domicile de vacances

Appartement Casa La Resega Gravedona Lac de Côme

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Nom du domicile de vacances:	La Resega
Hôte:	Müller Ingrid
Date de voyage:	2014-04-06 - 2014-04-15
Comment évaluez-vous l'état de la maison?
Comment jugeriez-vous la propreté en général?
Comment avez-vous trouvé l'ameublement et l'extérieur
Que pensez-vous du rapport qualité/prix?
Comment sont les équipements de cuisine?
Comment avez-trouvé la (les) salle(s) de bain?
Quelle note donneriez vous aux lits?
Quelle note donneriez vous pour l'accès de la maison?
Avez-vous des problèmes dans la maison de vacances	SI
Si oui, est-ce qu'on vous a aidé pour les régler?
Portail par lequel vous avez réservé sur Internet?	optisch 5, inhaltlich 3
Suggestions, propositions et souhaits:	Hallo Frau Bruder! Insgesamt hat uns alles ziemlich gut gefallen. Aber ein paar Dinge könnten besser sein: Der Hof war noch staubige (Frühjahrs-?)Baustelle, wir mussten öfters die Fenster schließen. Uns war das Wohnzimmer zu vollgestellt, es ist wenig Bewegungsraum vorhanden. Auf den Bildern sieht die Wohnung grosszügiger aus. Es befindet sich sehr viel (auch schöne!)Dekoration wie Plastiksträuße, Muschelkörbe, Strohhüte etc. pp. in der Wohnung. Aber zum einen ist deswegen wenig Abstellfläche für eigenen Kram vorhanden, zum anderen fängt der Nippes viel Staub ein. Bei uns kam noch das Problem einer Frühjahrsallergie dazu, diese wird durch Hausstaub noch verstärkt. Da die Wohnung Haustierverbot hat, sind wir auch davon ausgegangen, dass sich auch keine Tiere dort aufhalten. Leider muss man penibel auspassen, dass die vielen schönen Hauskatzen sich nicht in die Wohnung schleichen - was ihnen doch hin und wieder gelungen ist. Auch Katzenhaare sind bei Allergikern ein Problem. Aber ich sehe ein, dass das nicht zu vehindern ist. Vielleicht sollte das in ihrer Beschreibung erwähnt werden. Streichen sollten Sie dort das "seniorengerecht", das ist die Wohnung mit ihren vielen Treppen und Stolperstellen keinesfalls. Daß das zweite Zimmer nicht hergerichtet war hat uns überrascht, die Vermieterin hat aber sofort das nötige Bett bezogen. Zum Putzen hat es aber dann nicht mehr gelangt, wir haben dann den Lappen geschwungen. Der hübsche Garten war noch nicht hergerichtet und wurde auch nicht zur Benutzung angeboten - er hat uns aber auch nicht gefehlt. Seniora Sorso und ihre Familie kann ich ansonsten nur bestens empfehlen, Ihre freundliches Willkommen hat uns die ganze Zeit begleitet und ihre Englischkenntnisse waren sehr hilfreich. Einige Überraschungen lassen sich bestimmt durch eine bessere Beschreibung im Internetauftritt vermeiden. Im Ganzen war es aber ein schöner, erholsamer und gelungener Urlaub in Gravedona. Grüße Ingrid Müller
Réponse:	Mi spiace di questi inconvenienti. Purtroppo la ristrutturazione dell'appartamento di un vicino di casa ha creato anche a noi dei piccoli fastidi. Per quanto concerne il letto singolo non era stato preparato in quanto la prenotazione era per una coppia. Ho subito preparato il letto quando la Sig.ra Ingrid mi ha detto che il marito russava e preferiva dormire da solo.Sono contenta che abbiano trascorso delle belle vacanze.